- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Ebook Nghệ thuật chinh phục khách hàng
Rất nhiều giám đốc dịch vụ khách hàng sau khi đọc xong quyển sách này đã biến công ty của mình thành một tổ chức “thân thiện với lời phàn nàn” và đã trở thành một trong những công ty có khả năng cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt hảo. Đây không phải là một con đường dễ dàng, và cũng không xảy ra chỉ sau một đêm mà nó là cả một quá...
31 p benthanh 28/02/2018 445 1
Từ khóa: Ebook Nghệ thuật chinh phục khách hàng, Phương pháp bán hàng, Giao tiếp khách hàng, Thu hút khách hàng, Kỹ năng thuyết phục, Nghệ thuật bán hàng
Ebook "Nghề bán hàng" có nội dung trình bày về những câu chuyện của nghề bán hàng, bán hàng là gì, nhân viên bán hàng làm gì, nơi làm việc của nhân viên bán hàng, có nên chọn nghề bán hàng, những phẩm chất cần thiết trong nghề, học nghề bán hàng ở đâu,...Để hiễu rõ hơn về nội dung chi tiết mời các bạn cùng tham khảo tài liệu.
32 p benthanh 28/02/2018 494 1
Từ khóa: Ebook Nghề bán hàng, Giao tiếp khách hàng, Phương pháp bán hàng, Kỹ năng thuyết phục khách hàng, Những phẩm chất trong nghề bán hàng
Bài giảng Nâng cao kỹ năng bán hàng – ThS. Trần Phi Hoàng
Bài giảng Nâng cao kỹ năng bán hàng của ThS. Trần Phi Hoàng trình bày kỹ năng trưng bày, giới thiệu kỹ năng, nghệ thuật thuyết phục, kỹ năng chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, nghệ thuật xử lý khiếu nại, phản đối. Cùng tham khảo nhé.
63 p benthanh 29/05/2015 531 4
Từ khóa: Nâng cao kỹ năng bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng trưng bày, Nghệ thuật thuyết phục, Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Nghệ thuật xử lý khiếu nại
Kỹ năng bán hàng: Phần 1 - William T. Brooks
Kỹ năng bán hàng: Phần 1 gồm nội dung 6 chương đầu cuốn sách. Nội dung các chương của phần này như bán hàng trong thế kỷ XXI, bán hàng chuyên nghiệp - bí quyết thành công của người trong cuộc, tập trung, liên kết và sử dụng đòn bẩy, điều tra.
149 p benthanh 28/07/2014 424 2
Từ khóa: Nghệ thuật bán hàng, Kỹ năng bán hàng Phần 1, Bán hàng chuyên nghiệp, Thuyết phục khách hàng, Ký kết hợp đồng, Khách hàng trực tiếp
Kỹ năng bán hàng: Phần 2 - William T. Brooks
Kỹ năng bán hàng: Phần 2 gồm nội dung chương 7 đến chương 12 của tài liệu. Nội dung phần này trình bày các vấn đề như: Gặp gỡ (thu hút khách hàng trực tiếp), thăm dò (đặt câu hỏi giúp bạn bán hàng), áp dụng (để sản phẩm hay dịch vụ của bạn giải quyết vấn đề của khách hàng), thuyết phục (tạo niềm tin ở khách hàng), hoàn thành (kết thúc...
127 p benthanh 28/07/2014 379 1
Từ khóa: Nghệ thuật bán hàng, Kỹ năng bán hàng Phần 2, Bán hàng chuyên nghiệp, Thuyết phục khách hàng, Ký kết hợp đồng, Khách hàng trực tiếp
Ebook Hướng về khách hàng - TS. Nguyễn Thượng Thái
Cuốn sách được biên soạn nhằm cung cấp cho độc giả các kiến thức, kỹ năng cần thiết về tâm lý, giao tiếp và bán hàng bưu điện, giúp cho họ gây được thiện cảm với khách hàng, bán được hàng và giữ được khách hàng trong môi trường cạnh tranh. Sau khi nghiên cứu tài liệu kết hợp với thực hành qua công việc, độc giả sẽ nhận thức được...
212 p benthanh 25/02/2014 701 3
Từ khóa: Hướng về khách hàng, Tài liệu Hướng về khách hàng, Tư duy kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Thuyết phục khách hàng, Thị trường cạnh tranh
Đăng nhập