» Từ khóa: giao tiếp bán hàng

Rất nhiều giám đốc dịch vụ khách hàng sau khi đọc xong quyển sách này đã biến công ty của mình thành một tổ chức “thân thiện với lời phàn nàn” và đã trở thành một trong những công ty có khả năng cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt hảo. Đây không phải là một con đường dễ dàng, và cũng không xảy ra chỉ sau một đêm mà nó là cả một quá...

 31 p benthanh 28/02/2018 443 1 Download

Từ khóa: Ebook Nghệ thuật chinh phục khách hàng, Phương pháp bán hàng, Giao tiếp khách hàng, Thu hút khách hàng, Kỹ năng thuyết phục, Nghệ thuật bán hàng

Ebook "Nghề bán hàng" có nội dung trình bày về những câu chuyện của nghề bán hàng, bán hàng là gì, nhân viên bán hàng làm gì, nơi làm việc của nhân viên bán hàng, có nên chọn nghề bán hàng, những phẩm chất cần thiết trong nghề, học nghề bán hàng ở đâu,...Để hiễu rõ hơn về nội dung chi tiết mời các bạn cùng tham khảo tài liệu.

 32 p benthanh 28/02/2018 491 1 Download

Từ khóa: Ebook Nghề bán hàng, Giao tiếp khách hàng, Phương pháp bán hàng, Kỹ năng thuyết phục khách hàng, Những phẩm chất trong nghề bán hàng

Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp được biên soạn nhằm giúp cho các bạn nâng cao kỹ năng về giao tiếp, trình bày, đàm phán, thuyết phục, vượt qua phản đối, quản lý thời gian và khách hàng, kết thúc vấn đề. Mời các bạn tham khảo bài giảng để góp phần cải thiện những kỹ năng này của bản thân.

 33 p benthanh 30/08/2017 449 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, Bài giảng Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng trình bày, Kỹ năng đàm phán, Kỹ năng thuyết phục

Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 9: Chiến lược truyền thông" cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về truyền thông marketing, quảng cáo, khuyến mãi, giao tiếp bán hàng, quan hệ công chúng. Mời các bạn cùng tham khảo.

 23 p benthanh 29/12/2015 337 1 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Chiến lược truyền thông, Truyền thông marketing, Giao tiếp bán hàng, Quan hệ công chúng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp nhằm giúp học viên nắm được những yếu tố đánh giá một nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, nắm được quy trình phục vụ khách hàng tại phòng giao dịch, nắm bắt được các kỹ năng áp dụng trong từng công đoạn của quy trình.

 61 p benthanh 24/08/2015 430 1 Download

Từ khóa: Cách ứng xử trong giao tiếp, Nghệ thuật nói chuyện, Vai trò của giao tiếp, Văn hoá giao tiếp, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp bán hàng, Phục vụ khách hàng chuyên nghiệp

Cuốn sách Hướng về khách hàng cung cấp cho độc giả các khái niệm cơ bản về nghệ thuật và kỹ năng giao tiếp với khách hàng nói chung, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo thiện cảm và đáp ứng các nhu cầu của họ, nhằm giữ lại được những ấn tượng đẹp về phong cách phục vụ của người bán hàng.

 212 p benthanh 21/08/2014 443 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng bán hàng, Phương pháp bán hàng, Cách thức bán hàng, Nghệ thuật bán hàng, Hướng dẫn bán hàng, Kỹ năng giao tiếp với khách hàng

Mời các bạn tham khảo giáo trình Kỹ năng bán hàng cơ bản đề bạn có thể hiểu thêm về bản chất và vai trò của việc bán hàng, cấu trúc tổ chức lượng lượng bán hàng, công việc của một nhân viên bán hàng, phương châm người bán hàng, kiến thức cần trang bị khi làm một nhân viên bán hàng,... Tham khảo tài liệu này để nắm bắt nội dung một các...

 61 p benthanh 21/08/2014 1455 3 Download

Từ khóa: Kỹ năng bán hàng cơ bản, Giáo trình Kỹ năng bán hàng cơ bản, Hoạt động bán hàng, Phương châm bán hàng, Tiếp thị kinh doanh, Kế hoạch kinh doanh

Giao tiếp là một hoạt động và một hoạt động và là một nhu cầu không thể thiếu được ở con nguời. Quản trị kinh doanh thực chất là một hoạt động giao tiếp hết sức phức tạp. Hiệu quả của các nhà quản trị phụ thuộc rất nhiều đến khả năng tác động và ảnh hưởng đến nhân viên dưới quyền.

 132 p benthanh 24/10/2013 468 3 Download

Từ khóa: hành vi giao tiếp, hoạt động giao tiếp, kế hoạch kinh doanh, kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh, kỹ năng bán hàng, giao tiếp kinh doanh,

Kinh doanh là một trong những hoạt động phong phú nhất của loài người. Hoạt động kinh doanh thường được thông qua các thể chế kinh doanh như công ty, tập đoàn, tư nhân... nhưng cũng có thể là hoạt động tự thân của các cá nhân.Để đánh giá các hoạt động kinh doanh, người ta có nhiều chỉ tiêu khác nhau như doanh thu, tăng trưởng, lợi nhuận biên, lợi...

 35 p benthanh 04/07/2013 504 1 Download

Từ khóa: phân phối sản phẩm, chiến lược bán hàng, thủ thuật bán hàng, phương pháp tiếp thị, Quản Trị Bán Hàng, kỹ năng giao tiếp, trình bày bán hàng, mẹo thuyết phục, huấn luyện nhân viên

Ðấu giá trong buôn bán quốc tế là một phương thức trong đó ngành đấu giá kinh doanh nghiệp vụ đấu giá nhận uỷ thác của chủ hàng, dùng phương pháp rao giá công khai để bán hàng cho người mua trả giá cao nhất theo thời gian và địa điểm qui định, theo chương trình và qui tắc nhất định. Thương maik đoiện tử giúp cho các doanh nghiệp nắm được thông...

 46 p benthanh 04/07/2013 576 1 Download

Từ khóa: chiến lược bán hàng, giao tiếp khách hàng, phương thức thương mại, buôn bán quốc tế, thương mại điện tử, tiếp thị bán hàng