» Từ khóa: giao tiếp kinh doanh

Tiếp nối phần 1, phần 2 giáo trình nội dung chương 3 trở đi. Nội dung phần này trình bày các vấn đề giao tiếp trong kinh doanh, quản trị chất lượng, chi phí trong kinh doanh, quản trị tài chính trong doanh nghiệp. Mời bạn đọc tham khảo.

 58 p benthanh 29/12/2015 527 2 Download

Từ khóa: Quản trị doanh nghiệp, Sản xuất kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Quản trị chất lượng, Chi phí trong kinh doanh, Quản trị tài chính

Chương này trình bày về văn hóa trong giao tiếp, đàm phán kinh doanh với một số nội dung cụ thể như: Khái niệm và các thành phần của văn hóa, nhận diện sự thay đổi của văn hóa trong giao tiếp kinh doanh, văn hóa giao tiếp của người Việt Nam và người nước ngoài,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 32 p benthanh 29/12/2015 455 2 Download

Từ khóa: Giao tiếp kinh doanh, Đàm phán trong kinh doanh, Văn hóa trong giao tiếp kinh doanh, Văn hóa trong đàm phán kinh doanh, Văn hóa giao tiếp của người Việt Nam

Chương 2 trang bị những kiến thức về tâm lý học trong giao tiếp kinh doanh. Chương này giúp người học hiểu được: Cơ sở tâm lý học ở người, những kiểu người thường gặp trong giao tiếp kinh doanh, nhận thức trong giao tiếp kinh doanh và một số tác động tâm lý ảnh hưởng trong giao tiếp kinh doanh.

 26 p benthanh 29/12/2015 402 2 Download

Từ khóa: Giao tiếp kinh doanh, Đàm phán trong kinh doanh, Tâm lý học, Tâm lý học trong giao tiếp kinh doanh, Cơ sở tâm lý học ở người, Nhận thức trong giao tiếp kinh doanh

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 7 Giao tiếp phi ngôn ngữ trình bày về định nghĩa và vai vai trò của giao tiếp phi ngôn ngữ, những nguyên lý cơ bản của giao tiếp phi ngôn ngữ, không gian giao tiếp, thân mình-giọng nói, đồ vật xung quanh bạn, nâng cao kỹ năng phi ngôn ngữ.

 36 p benthanh 25/04/2015 385 2 Download

Từ khóa: Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp phi ngôn ngữ, Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ, Bài giảng kỹ năng giao tiếp, Môi trường giao tiếp, Giao tiếp kinh doanh

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 9 Kiến trúc bài thuyết trình nhằm khái quát chung về bài thuyết trình, giới hạn những điểm chính, làm nổi bật ý tưởng chính, mở đầu và kết thúc hiệu quả, cấu trúc những lọai diễn từ khác, diễn từ có bản thảo và diễn từ ứng khẩu, giới thiệu diễn giả và thuyết trình tập thể.

 34 p benthanh 25/04/2015 370 2 Download

Từ khóa: Cách giao tiếp tốt, Giao tiếp trong kinh doanh, Kiến trúc bài thuyết trình, Bài giảng kỹ năng giao tiếp, Môi trường giao tiếp, Giao tiếp kinh doanh

Mời các bạn tham khảo giáo trình Kỹ năng bán hàng cơ bản đề bạn có thể hiểu thêm về bản chất và vai trò của việc bán hàng, cấu trúc tổ chức lượng lượng bán hàng, công việc của một nhân viên bán hàng, phương châm người bán hàng, kiến thức cần trang bị khi làm một nhân viên bán hàng,... Tham khảo tài liệu này để nắm bắt nội dung một các...

 61 p benthanh 21/08/2014 1455 3 Download

Từ khóa: Kỹ năng bán hàng cơ bản, Giáo trình Kỹ năng bán hàng cơ bản, Hoạt động bán hàng, Phương châm bán hàng, Tiếp thị kinh doanh, Kế hoạch kinh doanh

Cuốn sách được biên soạn nhằm cung cấp cho độc giả các kiến thức, kỹ năng cần thiết về tâm lý, giao tiếp và bán hàng bưu điện, giúp cho họ gây được thiện cảm với khách hàng, bán được hàng và giữ được khách hàng trong môi trường cạnh tranh. Sau khi nghiên cứu tài liệu kết hợp với thực hành qua công việc, độc giả sẽ nhận thức được...

 212 p benthanh 25/02/2014 699 3 Download

Từ khóa: Hướng về khách hàng, Tài liệu Hướng về khách hàng, Tư duy kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Thuyết phục khách hàng, Thị trường cạnh tranh

Giáo trình này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức về tâm lý con người, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và thực hiện tốt văn minh thương mại cho công tác sau này. Cuốn sách bao gồm các phần chính sau: Một số vấn đề cơ bản của tâm lý học đại cương, tâm lý khách hàng, giao tiếp trong kinh doanh, quá trình mua bán theo quan điểm tâm lý học, những...

 79 p benthanh 21/02/2014 749 4 Download

Từ khóa: Tâm lý học kinh doanh thương mại, Kinh doanh thương mại, Tâm lý học kinh doanh, Tâm lý khách hàng, Giao tiếp trong kinh doanh, Tâm lý học đại cương

Giao tiếp là một hoạt động và một hoạt động và là một nhu cầu không thể thiếu được ở con nguời. Quản trị kinh doanh thực chất là một hoạt động giao tiếp hết sức phức tạp. Hiệu quả của các nhà quản trị phụ thuộc rất nhiều đến khả năng tác động và ảnh hưởng đến nhân viên dưới quyền.

 132 p benthanh 24/10/2013 467 3 Download

Từ khóa: hành vi giao tiếp, hoạt động giao tiếp, kế hoạch kinh doanh, kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh, kỹ năng bán hàng, giao tiếp kinh doanh,

Khái niệm tâm lý: Tâm lý là sự phản ánh sự vật hiện tượng của thế giới khách quan, não làm chức năng phản ánh đó. Sự phản ánh này có tính chất chủ thể và mang bản chất xã hội - lịch sử. 2. Đặc điểm của tâm lý người: Khi nói đến tâm lý người cần nắm một số đặc điểm cơ bản sau: - Tâm lý là hiện tượng tinh thần là đời sống nội...

 100 p benthanh 24/10/2013 859 3 Download

Từ khóa: tài liệu kinh tế, tài liệu quản trị, giáo trình kinh tế, bài giảng kinh tế, Giao tiếp trong Quản trị kinh doanh, Tâm lý học quản trị Kinh Doanh

Giao tiếp là sự tiếp xúc tâm lý giữa người và người, qua đó con người trao đổi với nhau về thông tin, về cảm xúc, tri giác lẫn nhau, ảnh hưởng tác động qua lại với nhau nhờ đó mà người nhận nhận được thông tin từ người gửi và đáp trả lại bằng thông tin phản hồi dưới 2 dạng hành động hoặc lời nói.

 159 p benthanh 24/10/2013 453 3 Download

Từ khóa: kỹ năng giao tiếp, hoạt động quản trị, kinh doanh, quản trị, kĩ năng nói, kĩ năng lắng nghe, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán

Là toàn bộ đời sống tâm lý của con người, KH, người lao động như : tâm tư, tình cảm, nguyện vọng, niềm tin… - Những hiện tượng tâm lý của nhóm, tập thể người lao động - Những vấn đề tâm lý của người lãnh đạo như phong cách, uy tín, TLH trong việc ra quyết định quản lí, kinh doanh...Về lí luận : giúp các nhà quản lí, KD nắm được hệ...

 86 p benthanh 24/10/2013 525 2 Download

Từ khóa: tài liệu kinh tế, tài liệu quản trị, giáo trình kinh tế, bài giảng kinh tế, Giao tiếp trong Quản trị kinh doanh, Tâm lý học quản trị Kinh Doanh