» Từ khóa: hành vi khách hàng

Các khái niệm về khách hàng và người tiêu dùng, hành vi của người tiêu dùng, sự nhận thức, việc tiếp thu, ghi nhớ và định vị, quy trình ra quyết định mua hàng cá nhân được trình bày trong Chương 4 – Hành vi tiêu dùng cá nhân của bài giảng Tâm lý khách hàng dưới đây. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

 10 p benthanh 02/11/2017 481 1 Download

Từ khóa: Tâm lý khách hàng, Bài giảng Tâm lý khách hàng, Tâm lý khách hàng Chương 4, Hành vi tiêu dùng cá nhân, Hành vi của người tiêu dùng, Quy trình ra quyết định mua hàng

Bài giảng Tâm lý khách hàng - Chương 3: Khách hàng - chìa khóa cho sự thành công của thị trường trình bày về tầm quan trọng của khách hàng, các kiểu khách hàng, hành vi và vai trò của khách hàng, nhu cầu và ước muốn, giá thị trường. Hy vọng đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn.

 8 p benthanh 02/11/2017 440 1 Download

Từ khóa: Tâm lý khách hàng, Bài giảng Tâm lý khách hàng, Tâm lý khách hàng Chương 3, Hành vi khách hàng, Vai trò của khách hàng, Kiểu khách hàng

Nội dung bài giảng giới thiệu tổng quan về hành vi khách hàng, ảnh hưởng của yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý đến hành vi khách hàng, quá trình quyết định mua của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, hành vi khách hàng và chiến lược marketing.

 140 p benthanh 02/11/2017 487 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Khách hàng cá nhân, Khách hàng doanh nghiệp, Chiến lược marketing, Phùng Minh Tuấn

Bài giảng Hành vi khách hàng - Trần Hồng Hải với mục tiêu giúp bạn nắm bắt các yếu tố tác ñộng ñến hành vi của người tiêu dùng và tổ chức, các dạng hành vi tiêu dùng của người tiêu dùng và tổ chức, mô tả quá trình ra quyết ñịnh mua hàng của người tiêu dùng và tổ chức.

 18 p benthanh 24/10/2017 467 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Hành vi mua hàng, Tâm lý khách hàng, Quản trị kinh doanh, Mô hình hành vi mua hàng

Bài giảng môn học "Marketing căn bản - Chương 3: Hành vi của khách hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Thị trường và hành vi người tiêu dùng, hành vi mua của các tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 55 p benthanh 30/08/2017 358 1 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Hành vi của khách hàng, Hành vi người tiêu dùng, Hành vi mua của các tổ chức, Đánh giá thị trường

Nội dung "Bài giảng Hành vi khách hàng - ThS.Nguyễn Thị Diệu Linh" gồm 8 bài nhằm giúp bạn nắm vững các kiến thức: tổng quan về hành vi khách hàng, quá trình ra quyết định mua sắm của khách hàng, các yếu tố bên trong. Cùng tham khảo nhé.

 91 p benthanh 30/08/2017 360 1 Download

Từ khóa: Bài giảng về Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Quản trị Marketing, Hành vi người tiêu dùng, Quản trị Marketing

Bài giảng "Hành vi khách hàng cá nhân hành vi mua và hành vi sử dụng" cung cấp cho các bạn những kiến thức về cách xác định khách hàng cá nhân, khách hàng cá nhân và người tiêu dùng cuối cùng, mô hình hành vi mua của khách hàng cá nhân và hành vi sử dụng của khách hàng cá nhân. Tài liệu phục vụ cho các bạn chuyên ngành Kinh tế.

 19 p benthanh 30/08/2017 413 1 Download

Từ khóa: Hành vi khách hàng cá nhân, Hành vi mua và sử dụng, Đặc điểm khách hàng cá nhân, Mô hình hành vi mua của khách hàng, Kỹ năng bán hàng cá nhân, Vai trò của khách hàng cá nhân

Bài giảng chương 6 giúp người học biết cách phân tích hành vi mua của khách hàng. Những nội dung cơ bản mà người học cần nắm trong chương này gồm có: Phân tích hành vi mua của người tiêu dùng cá nhân, phân tích hành vi mua của khách hàng công nghiệp, phân tích hành vi mua của các tổ chức phi lợi nhuận, phân tích hành vi mua của khách...

 23 p benthanh 29/12/2015 387 1 Download

Từ khóa: Quản trị marketing, Bài giảng Quản trị marketing, Hành vi mua của khách hàng, Khách hàng công nghiệp, Người tiêu dùng cá nhân, Phân tích hành vi mua của khách hàng

Bài giảng Marketing dịch vụ Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ nhằm trình bày về các nội dung chính như: một số vấn đề cơ bản về dịch vụ, sơ lược về marketing dịch vụ và sơ lược về marketing dịch vụ...cùng tìm hiểu bài giảng để hiểu sâu hơn về marketing dịch vụ.

 30 p benthanh 27/02/2015 396 1 Download

Từ khóa: Hành vi khách hàng dịch vụ, Tổng quan marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing dịch vụ, Xu hướng marketing dịch vụ

Nội dung chính của chương 3 Xây dựng mô hình kinh doanh dịch vụ thuộc bài giảng Marketing dịch vụ nhằm trình bày về các nội dung chính như sau: phát triển các khái niệm dịch vụ, sơ lược về marketing dịch vụ, phân phối dịch vụ, định giá dịch vụ, truyền thông cổ động dịch vụ.

 50 p benthanh 27/02/2015 408 1 Download

Từ khóa: Xây dựng mô hình kinh doanh dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ, Định giá dịch vụ, Phân phối dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing dịch vụ

Mục tiêu trình bày trong chương 2 Định hướng chiến lược dịch vụ thuộc bài giảng Marketing dịch vụ nhằm trình bày về các nội dung chính như sau: các chiến lược tập trung, phân đoạn thị trường dịch vụ, định vị dịch vụ.

 41 p benthanh 27/02/2015 374 1 Download

Từ khóa: Chiến lược tập trung, Định vị dịch vụ, Phân đoạn thị trường dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing dịch vụ