» Từ khóa: bài giảng Hành vi khách hàng

Nội dung bài giảng giới thiệu tổng quan về hành vi khách hàng, ảnh hưởng của yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý đến hành vi khách hàng, quá trình quyết định mua của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, hành vi khách hàng và chiến lược marketing.

 140 p benthanh 02/11/2017 485 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Khách hàng cá nhân, Khách hàng doanh nghiệp, Chiến lược marketing, Phùng Minh Tuấn

Bài giảng Hành vi khách hàng - Trần Hồng Hải với mục tiêu giúp bạn nắm bắt các yếu tố tác ñộng ñến hành vi của người tiêu dùng và tổ chức, các dạng hành vi tiêu dùng của người tiêu dùng và tổ chức, mô tả quá trình ra quyết ñịnh mua hàng của người tiêu dùng và tổ chức.

 18 p benthanh 24/10/2017 465 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Hành vi mua hàng, Tâm lý khách hàng, Quản trị kinh doanh, Mô hình hành vi mua hàng

Bài giảng trình bày một số khái niệm liên quan đến bán hàng, hành vi khách hàng quy trình bán hàng, quản trị bán hàng và giám sát bán hàng.

 124 p benthanh 24/10/2017 417 2 Download

Từ khóa: Bài giảng quản trị bán hàng, Khái niệm bán hàng, Hành vi khách hàng, Quy trình bán hàng, Quản trị bán hàng, Giám sát bán hàng

Bài giảng môn học "Marketing căn bản - Chương 3: Hành vi của khách hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Thị trường và hành vi người tiêu dùng, hành vi mua của các tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 55 p benthanh 30/08/2017 356 1 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Hành vi của khách hàng, Hành vi người tiêu dùng, Hành vi mua của các tổ chức, Đánh giá thị trường

Nội dung "Bài giảng Hành vi khách hàng - ThS.Nguyễn Thị Diệu Linh" gồm 8 bài nhằm giúp bạn nắm vững các kiến thức: tổng quan về hành vi khách hàng, quá trình ra quyết định mua sắm của khách hàng, các yếu tố bên trong. Cùng tham khảo nhé.

 91 p benthanh 30/08/2017 357 1 Download

Từ khóa: Bài giảng về Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Quản trị Marketing, Hành vi người tiêu dùng, Quản trị Marketing

Bài giảng chương 6 giúp người học biết cách phân tích hành vi mua của khách hàng. Những nội dung cơ bản mà người học cần nắm trong chương này gồm có: Phân tích hành vi mua của người tiêu dùng cá nhân, phân tích hành vi mua của khách hàng công nghiệp, phân tích hành vi mua của các tổ chức phi lợi nhuận, phân tích hành vi mua của khách...

 23 p benthanh 29/12/2015 386 1 Download

Từ khóa: Quản trị marketing, Bài giảng Quản trị marketing, Hành vi mua của khách hàng, Khách hàng công nghiệp, Người tiêu dùng cá nhân, Phân tích hành vi mua của khách hàng

Chương 4 Hành vi khách hàng thuộc bài giảng Marketing căn bản, có cấu trúc nội dung gồm 5 phần: Phần 1 Khái quát về thị trường người tiêu dùng, phần 2 Mô hình hành vi mua của người tiêu dùng, phần 3 Các nhân tố tác động đến hành vi người tiêu dùng, phần 4 Thị trường các tổ chức thương mại, phần 5 Thị trường các cơ quan nhà nước.

 41 p benthanh 29/05/2015 471 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Quản trị Marketing, Marketing căn bản, Lý thuyết Marketing, Hành vi khách hàng, Mô hình hành vi người tiêu dùng

Bài giảng Marketing dịch vụ của ThS. Nguyễn Thị Hoàng Yến gồm 10 chương. Nội dung bài giảng giúp người học nắm được tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ, hành vi khách hàng, các quyết định về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và nhiều nội dung quan trọng khác.

 136 p benthanh 27/02/2015 402 1 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Chiến lược Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Quyết định về dịch vụ, Chất lượng dịch vụ

Chương 4: Khách hàng, phân khúc và thị trường mục tiêu thuộc bài giảng Quản trị marketing có những kiến thức cơ bản sau: Hành vi khách hàng của thị trường tiêu dùng cá nhân, hành vi khách hàng của thị trường tổ chức, phân khúc thị trường, nhận dạng các khúc thị trường, xác định thị trường mục tiêu.

 38 p benthanh 11/12/2014 404 1 Download

Từ khóa: Xác định thị trường mục tiêu, Hành vi khách hàng, Phân khúc thị trường, Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Bài giảng Quản trị marketing chương 4

Bài giảng môn hành vi khách hàng của giảng viên thạc sĩ Trần Thị Thập. Bài giảng gồm 3 chương: Tổng quan về hành vi khách hàng, hành vi của người tiêu dùng, Hành vi của khách hàng là tổ chức. Mời các bạn tham khảo!

 135 p benthanh 22/09/2014 431 2 Download

Từ khóa: Hành vi người tiêu dùng, Hành vi khách hàng, Bài giảng hành vi khách hàng, Giáo trình hành vi khách hàng, Nghiên cứu hành vi khách hàng, Qui trình nghiên cứu hành vi khách hàng

Bài giảng môn Marketing căn bản: Phần 1 gồm nội dung 5 chương đầu tài liệu. Nội dung phần này trình bày các kiến thức nhập môn Marketing, phân tích môi trường Marketing, thị trường và hành vi khách hàng, nghiên cứu Marketing, phân khúc thị trường - Lựa chọn thị trường mục tiêu - Định vị.

 62 p benthanh 20/07/2014 392 1 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản Phần 1, Nhập môn Marketing, Phân tích môi trường Marketing, Thị trường Marketing, Hành vi khách hàng

Bài giảng môn Marketing căn bản: Phần 2 gồm nội dung chương 6 đến chương 10 tài liệu. Nội dung phần này trình bày về chiến lược sản phẩm, chiến lược định giá, chiến lược phân phối, chiến lược xúc tiến, kế hoạch tổ chức thực hiện Marketing.

 57 p benthanh 20/07/2014 510 1 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản Phần 2, Nhập môn Marketing, Phân tích môi trường Marketing, Thị trường Marketing, Hành vi khách hàng