» Từ khóa: quản trị dịch vụ

Bài 8 Thiết kế và cải tiến quy trình thuộc Bài giảng Quản trị dịch vụ gồm có các nội dung sau: Nội dung và tầm mức của quyết định thiết kế quy trình, chọn lựa thiết bị, tổ chức công việc ở mức vĩ mô, tổ chức công việc ở mức vi mô.

 16 p benthanh 11/12/2014 378 1 Download

Từ khóa: Tổ chức công việc ở mức vi mô, Thiết kế qui trình, Chọn lựa thiết bị, Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Bài giảng Quản trị dịch vụ bài 8

Bài 7 các hệ thống vận tải và phân phối của bài giảng Quản trị dịch vụ gồm có: Việc soạn lập các thời biểu lộ trình thích hợp cho các hệ thống vận chuyển người, việc thiết lập lộ trình cho nhân viên dịch vụ theo vùng.

 13 p benthanh 11/12/2014 442 1 Download

Từ khóa: Hoạch định tài nguyên phân phối, Bài toán vận tải, Bài toán người du mại, Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Bài giảng Quản trị dịch vụ bài 7

Bài 1 Tổng quan về quản trị dịch vụ của bài giảng Quản trị dịch vụ bao gồm các nội dung chính sau: Định nghĩa dịch vụ, điều hành hoạt động doanh nghiệp dịch vụ, phân loại dịch vụ, tầm quan trọng của dịch vụ, các mô hình dịch vụ, dịch vụ công và dịch vụ tư.

 23 p benthanh 11/12/2014 381 1 Download

Từ khóa: Dịch vụ công, Mô hình dịch vụ, Phân loại dịch vụ, Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Bài giảng Quản trị dịch vụ bài 1

Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) được thành lập từ năm 1988 sau khi tách ra từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Là Ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành Ngân hàng Việt Nam. Có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với 150 Sở Giao dịch, chi nhánh và trên 900 phòng giao dịch/ Quỹ tiết kiệm. Có quan hệ đại lý...

 28 p benthanh 24/10/2013 483 1 Download

Từ khóa: dịch vụ ngân hàng, quản trị khách hàng, ngân hàng thương mại, lãi suất ngân hàng, ngân hàng Việt Nam, NGÂN HÀNG VIETINBANK

Thời Alexander (năm 330 trước công nguyên)kỹ năng khai thác các lực lượng và tạo dựng hệ thống thống trị toàn cục + Luận điểm cơ bản: có thể đè bẹp đối thủ - thậm chí là đối thủ mạnh hơn, đông hơn – nếu có thể dẫn dắt thế trận và đưa đối thủ vào trận địa thuận lợi cho việc triển khai các khả năng của mình - Quan điểm kinh doanh:...

 54 p benthanh 24/10/2013 445 1 Download

Từ khóa: chiến lược kinh doanh, chiến lược tiếp thị, quản trị kinh doanh, chiến lược sản phẩm và dịch vụ, chiến lược marketing, quản trị chiến lược, hoạch định chiến lược

Cung cấp những nguyên lý về bản chất của quản trị kinh doanh hiện đại áp dụng với tất cả các loại hình doanh nghiệp, từ đó tạo lập cho người học tư duy chiến lược trong mối quan hệ tương thích với môi trường kinh doanh thường xuyên thay đổi. Mục tiêu cụ thể: Cung cấp những nguyên lí căn bản của QTCL. Cung cấp những kiến thức căn bản với...

 30 p benthanh 24/10/2013 494 1 Download

Từ khóa: chiến lược kinh doanh, chiến lược tiếp thị, quản trị kinh doanh, chiến lược sản phẩm và dịch vụ, chiến lược marketing, quản trị chiến lược, hoạch định chiến lược

Thông thường một mô hình mạng, Admin có thể cấu hình IP cho các máy client theo 2 cách là: cấu hình thủ công (static) và cấu hình tự động (dynamic) dùng DHCP để cấp phát IP động.

 71 p benthanh 24/10/2013 354 1 Download

Từ khóa: các dịch vụ mạng, tài liệu về mạng, quản trị mạng, tài liệu dịch vụ mạng, thủ thuật mạng, mô hình mạng, dịch vụ DHCP, dịch vụ mạng

Như đã được biết, địa chỉ IP được chia thành hai loại: địa chỉ private chỉ được sử dụng trong mạng LAN, không được hiểu khi đi ra ngoài Internet, và địa chỉ Public được sử dụng trong mạng Internet.Như vậy khi một gói tin được gửi đi từ trong mạng LAN của bạn ra ngoài Internet cần phải có một cơ cấu phiên dịch địa chỉ Private ra địa chỉ...

 168 p benthanh 24/10/2013 382 1 Download

Từ khóa: Bài tập kỹ thuật mạng, dịch vụ mạng, kỹ năng quản trị mạng, mạng Windows Server 2003. dịch vụ DNS, địa chỉ IP, dịch vụ FPT

Việc đánh địa chỉ IP là rất phức tạp bởi vì mỗi máy (máy tính, máy in hoặc các thiết bị khác có giao tiếp mạng) kết nối đến một mạng TCP/IP phải được cấp ít nhất một địa chỉ IP duy nhất và mặt nạ mạng con để có thể truyền

 406 p benthanh 24/10/2013 411 1 Download

Từ khóa: các dịch vụ mạng, tài liệu về mạng, quản trị mạng, tài liệu dịch vụ mạng, thủ thuật mạng, mô hình mạng, dịch vụ DHCP, dịch vụ mạng

Cùng với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế. Vấn đề ứng dụng hệ thống Mạng thông tin vào điều hành và sản xuất trong doanh nghiệp ngày càng được đẩy mạnh. Nhà quản lý mong muốn Quản trị viên mạng thông tin phải nắm được hầu hết các công nghệ mạng để nhanh chóng triển khai, ứng dụng những công nghệ mạng tiên tiến vào phục vụ...

 149 p benthanh 24/10/2013 481 1 Download

Từ khóa: Giáo trình Mạng doanh nghiệp, mạng máy tính, quản trị mạng, công nghệ mạng không dây, dịch vụ máy chủ, thiết kế lược đồ, địa chỉ IP, công nghệ chuyển mạng

Mạng máy tính là một nhóm các máy tính, thiết bị ngoại vi được nối kết với nhau thông qua các phương tiện truyền dẫn như cáp, sóng điện từ, tia hồng ngoại... giúp cho các thiết bị này có thể trao đổi dữ liệu với nhau một cách dễ dàng.

 555 p benthanh 24/10/2013 443 1 Download

Từ khóa: quản trị mạng, dịch vụ mạng, microsoft windows, mô hình mạng, ứng dụng mạng, mô hình OSI

Chương trình Đào tạo quản lý cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ được biên soạn cho các nhà quản lý và chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ. Là người chủ hoặc người quản lý doanh nghiệp nhỏ, bạn quan tâm đến nhiều khía cạnh của việc điều hành một doanh nghiệp.Kinh doanh là một trong những hoạt động phong phú nhất của loài người. Hoạt động kinh doanh...

 91 p benthanh 03/07/2013 476 1 Download

Từ khóa: kinh nghiệm quản trị, quản trị dự án, quản trị sản xuất, lãnh đạo doanh nghiệp, quản lý doanh nghiệp, thị trường mục tiêu, dịch vụ khách hàng, chiến lược quảng cáo, phân đoạn thị trường, kế hoạch ứng dụng