- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Marketing Dịch vụ - GV. Nguyễn Quang Nghị
Bài giảng Marketing Dịch vụ nhằm trình bày về tổng quan marketing dịch vụ, dịch vụ thống trị nền kinh tế hiện đại, khái niệm dịch vụ, đặc điểm của dịch vụ, phân loại dịch vụ, khái niệm marketing dịch vụ, hỗn hợp marketing dịch vụ.
86 p benthanh 30/03/2015 419 1
Từ khóa: Quản trị Marketing, Chiến lược Marketing, Marketing căn bản, Marketing dịch vụ, Hỗn hợp marketing dịch vụ, Phân loại dịch vụ
Bài giảng Quản trị dịch vụ: Bài 1 - ThS. Nguyễn Kim Anh
Bài 1 Tổng quan về quản trị dịch vụ của bài giảng Quản trị dịch vụ bao gồm các nội dung chính sau: Định nghĩa dịch vụ, điều hành hoạt động doanh nghiệp dịch vụ, phân loại dịch vụ, tầm quan trọng của dịch vụ, các mô hình dịch vụ, dịch vụ công và dịch vụ tư.
23 p benthanh 11/12/2014 377 1
Từ khóa: Dịch vụ công, Mô hình dịch vụ, Phân loại dịch vụ, Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Bài giảng Quản trị dịch vụ bài 1
Bài giảng Nghiệp vụ thương mại (TS. Nguyễn Hoài Anh) - Chương 7: Dịch vụ khách hàng
Dịch vụ khách hàng là tất cả những gì mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng - người trực tiếp mua hàng hoá và dịch vụ của công ty. Mời các bạn tham khảo nội dung chương 7.
66 p benthanh 28/11/2014 436 2
Từ khóa: Nghiệm vụ thương mại, Bài giảng nghiệp vụ thương mại, Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Dịch vụ khách hàng, Vai trò dịch vụ khách hàng, Phân loại dịch vụ khách hàng
Đăng nhập