» Từ khóa: Phục vụ khách hàng

Kết quả 1-4 trong khoảng 4

Ebook Khách hàng là số 1 - Phần 2

"Khách hàng là số 1" là một cuốn sách được viết ra để dành tặng tất cả các nhà lãnh đạo trên khắp thế giới - những người cam kết tạo ra sự khác biệt tích cực trong cuộc sống của nhân viên và các khách hàng mà họ phục vụ. Phần 2 của ebook trình bày những trở ngại lớn khám phá bí mật tạo nên đam mê khách hàng.

41 p benthanh 30/01/2018 365 1

Từ khóa: Ebook Khách hàng là số 1, Dịch vụ khách hàng, Nghệ thuật lãnh đạo, Xây dựng công ty, Phục vụ khách hàng
Ebook Khách hàng là số 1 - Phần 1

"Khách hàng là số 1" là một cuốn sách được viết ra để dành tặng tất cả các nhà lãnh đạo trên khắp thế giới - những người cam kết tạo ra sự khác biệt tích cực trong cuộc sống của nhân viên và các khách hàng mà họ phục vụ. Phần 1 của ebook trình bày hành trình bốn bước xây dựng công ty lấy khách hàng làm trung tâm.

42 p benthanh 30/01/2018 354 1

Từ khóa: Ebook Khách hàng là số 1, Dịch vụ khách hàng, Nghệ thuật lãnh đạo, Xây dựng công ty, Phục vụ khách hàng
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp nhằm giúp học viên nắm được những yếu tố đánh giá một nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, nắm được quy trình phục vụ khách hàng tại phòng giao dịch, nắm bắt được các kỹ năng áp dụng trong từng công đoạn của quy trình.

61 p benthanh 24/08/2015 430 1

Từ khóa: Cách ứng xử trong giao tiếp, Nghệ thuật nói chuyện, Vai trò của giao tiếp, Văn hoá giao tiếp, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp bán hàng, Phục vụ khách hàng chuyên nghiệp
Bài giảng Nâng cao kỹ năng bán hàng – ThS. Trần Phi Hoàng

Bài giảng Nâng cao kỹ năng bán hàng của ThS. Trần Phi Hoàng trình bày kỹ năng trưng bày, giới thiệu kỹ năng, nghệ thuật thuyết phục, kỹ năng chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, nghệ thuật xử lý khiếu nại, phản đối. Cùng tham khảo nhé.

63 p benthanh 29/05/2015 528 4

Từ khóa: Nâng cao kỹ năng bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng trưng bày, Nghệ thuật thuyết phục, Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Nghệ thuật xử lý khiếu nại

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Tổng hợp các tài liệu hay về Công nghệ...

17 13351
Bộ sưu tập Tài chính ngân hàng

26 16641
10 tài liệu hay về bộ môn Dược

11 9878
Bộ sưu tập các tài liệu hay về Kế toán

15 11644

Trường Trung Cấp Bến Thành

Địa chỉ: 14 Phú Châu, Phường Tam Phú, Quận Thủ Đức, TP.HCM
Cơ sở: 47-49-51 Ngô Nhân Tịnh, Phường 1, Quận 6, TP.HCM
ĐT: (08) 3859 0525 Fax: (08) 3952 0026 - Email: info@benthanh.edu.vn

Phát triển bởi Thư viện số