- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị dịch vụ: Bài 2 - ThS. Nguyễn Kim Anh
Bài 2 Các đặc điểm và mô hình dịch vụ của bài giảng Quản trị dịch vụ gồm có: Các đặc điểm của dịch vụ, giao tiếp cao với khách hàng, các loại giao tiếp với khách hàng, những vấn đề liên quan đến đặc điểm của dịch vụ.
9 p benthanh 11/12/2014 399 1
Từ khóa: Mô hình dịch vụ, Đặc điểm của dịch vụ, Các loại giao tiếp khách hàng, Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Bài giảng Quản trị dịch vụ bài 2
Giáo trình Giao tiếp với trẻ em: Phần 1- Nguyễn Văn Lũy, Trần Thị Tuyết Hoa
Giáo trình Giao tiếp với trẻ em - Phần 1 có nội dung giới thiệu về những vấn đề chung về giao tiếp như: khái niệm giao tiếp, giao tiếp và sự phát triển nhân cách, các loại giao tiếp, các thành tố của giao tiếp, các nguyên tắc giao tiếp, một số kỹ năng giao tiếp cơ bản. Bên cạnh đó phần 1 của cuốn giáo trình còn có phần câu hỏi, bài tập thực...
31 p benthanh 10/06/2014 402 2
Từ khóa: Giao tiếp với trẻ em, Giáo dục mầm non, Giáo trình mần non, Phát triển nhân cách, Các loại giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp cơ bản
Đăng nhập