- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị dịch vụ: Bài 2 - ThS. Nguyễn Kim Anh
Bài 2 Các đặc điểm và mô hình dịch vụ của bài giảng Quản trị dịch vụ gồm có: Các đặc điểm của dịch vụ, giao tiếp cao với khách hàng, các loại giao tiếp với khách hàng, những vấn đề liên quan đến đặc điểm của dịch vụ.
9 p benthanh 11/12/2014 397 1
Từ khóa: Mô hình dịch vụ, Đặc điểm của dịch vụ, Các loại giao tiếp khách hàng, Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Bài giảng Quản trị dịch vụ bài 2
Bài giảng Quản trị Ngân hàng 2 - PGS.TS. Lâm Chí Dũng & Th.S. Võ Hoàng Diễm Trinh
Môn học Quản trị ngân hàng 2 là môn học tiếp nối của môn học Quản trị ngân hàng 1 trong chương trình đào tạo sinh viên chuyên ngành Ngân hàng. Tập Bài giảng này được xem là tài liệu học tập chính thức của sinh viên chuyên ngành ngân hàng. Tập bài giảng gồm 5 chương với những nội dung cụ thể như sau: Rủi ro trong kinh doanh ngân hàng, đánh giá hoạt...
120 p benthanh 24/02/2014 591 2
Từ khóa: Bài giảng Quản trị Ngân hàng 2, Quản trị Ngân hàng 2, Rủi ro trong kinh doanh ngân hàng, Quản trị rủi ro, Kinh doanh ngân hàng, Giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng
Đăng nhập