» Từ khóa: thuat lanh dao

"Khách hàng là số 1" là một cuốn sách được viết ra để dành tặng tất cả các nhà lãnh đạo trên khắp thế giới - những người cam kết tạo ra sự khác biệt tích cực trong cuộc sống của nhân viên và các khách hàng mà họ phục vụ. Phần 1 của ebook trình bày hành trình bốn bước xây dựng công ty lấy khách hàng làm trung tâm.

 42 p benthanh 30/01/2018 354 1 Download

Từ khóa: Ebook Khách hàng là số 1, Dịch vụ khách hàng, Nghệ thuật lãnh đạo, Xây dựng công ty, Phục vụ khách hàng

(BQ) Phần 1 cuốn sách “Thuật lãnh đạo nhóm – Dẫn dắt nhóm đến thành công” trình trình bày các nội dung: Giới thiệu cuốn sách, bạn có phải là người lãnh đạo không, trách nhiệm và vai trò của một người lãnh đạo,… Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 58 p benthanh 30/08/2017 338 1 Download

Từ khóa: Thuật lãnh đạo nhóm, Dẫn dắt nhóm đến thành công, Nghệ thuật lãnh đạo, Vai trò người lãnh đạo, Trách nhiệm người lãnh đạo

(BQ) Nối tiếp phần 1 cuốn sách “Thuật lãnh đạo nhóm – Dẫn dắt nhóm đến thành công”, phần 2 trình bày các nội dung: Xây dựng và phát triển nhóm, đánh giá kết quả, hãy tóm lược và suy ngẫm,… Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 60 p benthanh 30/08/2017 330 1 Download

Từ khóa: Thuật lãnh đạo nhóm, Dẫn dắt nhóm đến thành công, Xây dựng nhóm, Phát triển nhóm, Đánh giá kết quả nhóm, Kế hoạch hành động, Phối hợp nhóm

Khi đọc cuốn sách này, tôi khuyến khích các bạn thay đổi quan niệm của mình về vai trò của người quản lý cũng như cách các bạn khen thưởng và ghi nhận thành tích của nhân viên. Việc áp dụng hiệu quả các biện háp này sẽ mang lại lợi ích cho mọi người – nhân viên, nhà quản lý và các cổ đông.

 58 p benthanh 28/10/2016 526 1 Download

Từ khóa: Phẩm chất lãnh đạo, Động viên nhân viên, Nghệ thuật lãnh đạo, Bài giảng nghệ thuật lãnh đạo, Phương pháp lãnh đạo, Giáo trình nghệ thuật lãnh đạo

Bài giảng "Nghệ thuật lãnh đạo - Chương 3: Chiến lược ảnh hưởng" cung cấp cho người học các kiến thức: Nghiên cứu về quyền lực và hiệu quả, mô hình về quyền lực và sự ảnh hưởng, các chiến lược ảnh hưởng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 19 p benthanh 20/01/2016 246 1 Download

Từ khóa: Nghệ thuật lãnh đạo, Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo, Chiến lược ảnh hưởng, Chiến lược ảnh hưởng, Chiến lược thân thiện, Chiến lược mặc cả

Bài giảng "Nghệ thuật lãnh đạo - Chương 2: Quyền lực và sự ảnh hưởng" cung cấp cho người học các kiến thức: Định nghĩa, cơ sở của quyền lực, những nguyên tắc sử dụng quyền lực. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 22 p benthanh 20/01/2016 291 1 Download

Từ khóa: Nghệ thuật lãnh đạo, Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo, Quyền lực lãnh đạo, Sự ảnh hưởng, Nguyên tắc sử dụng quyền lực, Cơ sở của quyền lực

Bài giảng "Nghệ thuật lãnh đạo - Chương 5: Công việc và vai trò của người lãnh đạo" cung cấp cho người học các kiến thức: Bản chất công việc của người lãnh đạo (Công việc nặng nhọc và căng thẳng, công việc đa dạng, khác biệt và không liên tục, tương tác với đồng sự trong và ngoài tổ chức,...), bản chất công việc của người lãnh đạo....

 19 p benthanh 20/01/2016 347 1 Download

Từ khóa: Nghệ thuật lãnh đạo, Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo, Công việc của người lãnh đạo, Vai trò của người lãnh đạo, Người lãnh đạo, Kỹ năng tương tác

Bài giảng "Nghệ thuật lãnh đạo - Chương 1: Bản chất của lãnh đạo" cung cấp cho người học các kiến thức: Bản chất lãnh đạo, tố chất người lãnh đạo, lãnh đạo và quản trị, một số khác biệt quan điểm. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 22 p benthanh 20/01/2016 369 1 Download

Từ khóa: Nghệ thuật lãnh đạo, Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo, Bản chất của lãnh đạo, Người lãnh đạo, Tố chất của người lãnh đạo, Lãnh đạo và quản trị

Bài giảng "Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên đề bổ sung: Kỹ năng tạo và truyền cảm hứng: trình bày các nội dung: Xem công việc là một trò chơi, có mục đích lớn hơn bản thân mình, tập trung vào một việc, sống trong hiện tại,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 8 p benthanh 20/01/2016 317 1 Download

Từ khóa: Nghệ thuật lãnh đạo, Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo, Sống trong hiện tại, Kỹ năng tạo cảm hứng, Truyền cảm hứng, Xem công việc là một trò chơi

Bài giảng "Nghệ thuật lãnh đạo - Chương 7: Lãnh đạo theo tình huống" cung cấp cho người học các kiến thức: Miền lựa chọn liên tục hành vi lãnh đạo, thuyết đường dẫn đến mục tiêu, thuyết chu trình trưởng thành của người lao động, thuyết ngẫu nhiên, mô hình quyết định của,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 23 p benthanh 20/01/2016 395 1 Download

Từ khóa: Nghệ thuật lãnh đạo, Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo, Miền lựa chọn liên tục, Hành vi lãnh đạo, Thuyết đường dẫn đến mục tiêu, Thuyết ngẫu nhiên

Bài giảng "Nghệ thuật lãnh đạo - Chương 4: Phẩm chất và kỹ năng lãnh đạo" cung cấp cho người học các kiến thức: Phẩm chất lãnh đạo, kỹ năng lãnh đạo, tu dưỡng phẩm chất và kỹ năng lãnh đạo. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 35 p benthanh 20/01/2016 392 1 Download

Từ khóa: Nghệ thuật lãnh đạo, Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo, Phẩm chất người lãnh đạo, Kỹ năng lãnh đạo, Tu dưỡng phẩm chất lãnh đạo, Tu dưỡng kỹ năng lãnh đạo

Bài giảng "Nghệ thuật lãnh đạo - Chương 6: Phong cách lãnh đạo" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm về phong cách lãnh đạo, nghiên cứu của Kurt Lewin, mô hình của trường đại học Ohio và Michigan, phong cách lãnh đạo tối ưu. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 17 p benthanh 20/01/2016 386 1 Download

Từ khóa: Nghệ thuật lãnh đạo, Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo, Phong cách lãnh đạo, Phong cách lãnh đạo tối ưu, Nghiên cứu của Kurt Lewin