Chương 2 gồm có những nội dung chính sau: Tầm quan trọng của dự báo, những chủ đề của dự báo, những điều kiện tiên quyết cho một dự báo tốt, các bước của hệ thống dự báo và phương pháp định tính, những kỹ thuật dự báo. Mời các bạn tham khảo.

 24 p benthanh 29/05/2017 318 1 Download

Bài giảng Kinh tế quản lý - Chương 5 về lý thuyết chi phí và ứng dụng. Nội dung chính được trình bày trong chương 5 gồm có: Khái niệm chi phí trong quản lý, chi phí ngắn hạn, chi phí dài hạn, ước lượng hàm chi phí. Mời các bạn cùng tham khảo.

 18 p benthanh 29/05/2017 561 1 Download

Chương 6 cung cấp kiến thức cơ bản về cấu trúc thị trường như: Bản chất của cấu trúc thị trường, cạnh tranh hoàn hảo, độc quyền, cạnh tranh có tính độc quyền, độc quyền nhóm, chiến lược cạnh tranh phi giá cả trong những thị trường cạnh tranh không hoàn hảo. Mời tham khảo.

 24 p benthanh 29/05/2017 358 1 Download

Bài giảng Kinh tế quản lý - Chương 4 về "Lý thuyết sản xuất và ứng dụng". Nội dung chính trong chương gồm có: Hàm sản xuất, hàm sản xuất ngắn hạn, hàm sản xuất dài hạn, ước lượng hàm sản xuất. Mời các bạn cùng tham khảo.

 23 p benthanh 29/05/2017 338 1 Download

Chương 3 cung cấp kiến thức về phân tích cầu, phân tích độ co dãn của cầu và ước lượng đường cầu. Nội dung cụ thể gồm có: Hàm cầu thị trường, đường cầu thị trường, mối quan hệ giữa hàm cầu và đường cầu, độ co dãn của cầu theo giá, độ co dãn của cầu theo giá chéo, độ co dãn của cầu theo thu nhập, các thước đo khác về độ co...

 25 p benthanh 29/05/2017 377 1 Download

Bài giảng Kinh tế quản lý - Chương 8 tình bày những nội dung cơ bản về các chiến lược định giá đặc biệt như: Cartel, sự lãnh đạo giá, định giá tối đa hóa doanh thu, phân biệt giá, định giá cộng chi phí, định giá đa sản phẩm, định giá chuyển giao. Mời các bạn cùng tham khảo.

 19 p benthanh 29/05/2017 315 1 Download

Chương này trình bày những nội dung cụ thể như: Khái niệm, ý nghĩa của lý thuyết trò chơi trong hoạt động kinh doanh, chiến lược trội, cân bằng Nash, chiến lược thuần túy và chiến lược hỗn hợp, trò chơi lặp đi lặp lại, chiến lược maximin, trò chơi tiếp diễn theo thứ tự. Mời các bạn cùng tham khảo.

 21 p benthanh 29/05/2017 343 1 Download

Chương 9 - Phân tích rủi ro và các quyết định đầu tư gồm có những nội dung chính sau: Các thể loại môi trường ra quyết định, các quyết định đầu tư, các phương pháp đánh giá dự án đầu tư trong điều kiện chắc chắn, các phương pháp đánh giá dự án đầu tư trong điều kiện rủi ro.

 14 p benthanh 29/05/2017 400 1 Download

Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management) - Chương 9: Định vị phương tiện dịch vụ (Service facility location). Nội dung trình bày chương này gồm có: Vai trò cạnh tranh của của định vị phương tiện dịch vụ, những điều cần phải tính đến trong việc định vị, định vị đơn phương tiện dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 10 p benthanh 29/05/2017 335 1 Download

Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management) - Chương 12: Tổng quan nhu cầu. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Quản lý nhu cầu, quản lý việc cung cấp, quản lý hiệu suất sử dụng dịch vụ.

 14 p benthanh 29/05/2017 316 1 Download

Chương 2 – Tính chất của dịch vụ. Mục tiêu chương này nhằm: Phân loại dịch vụ thành một trong 4 loại sử dụng ma trận quy trình dịch vụ, mô tả dịch vụ sử dụng bốn chiều kích của dịch vụ trọn gói, bàn về những hàm ý trong quản lý của những đặc điểm phân biệt của hoạt động dịch vụ,...

 8 p benthanh 29/05/2017 290 1 Download

Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management) - Chương 7: The service encounter. Mục tiêu học tập của chương này gồm: Sử dụng bộ ba chạm trán dịch vụ để mô tả quy trình tạo giao của một doanh nghiệp dịch vụ, bàn về vai trò của các hệ thống kiểm soát trong tổ chức để trao quyền cho nhân viên, bàn về vai trò của khách hàng với tư cách người...

 18 p benthanh 29/05/2017 331 1 Download