Tài liệu hướng dẫn học tập Quản trị bán hàng - Th.S Tôn Thất Hải & Th.S Hà Thị Thùy Dương

Quyển sách này là tài liệu tham khảo phù hợp với sinh viên ngành Quản trị kinh doanh, nhân viên bán hàng có mong muốn phát triển sự nghiệp, giám đốc bán hàng. Tài liệu được thiết kế nhằm cung cấp các kiến thức cơ bản, tư duy trong việc thực hiện công việc quản trị bán hàng: giới thiệu về công việc bán hàng và quản trị bán hàng, những kỹ năng cần thiết đối với Giám đốc bán hàng như lãnh đạo, phân tích, dự báo bán hàng, lập hạn nghạch, tổ chức đội ngũ bán hàng, quản lý và làm tăng năng suất của lực lượng bán hàng, quản trị đội ngũ bán hàng...Các kiến thức này được sắp xếp thành 8 chương theo trình tự khái quát về quản trị bán hàng, bản chất của nghề bán hàng, giám đốc bán hàng chuyên nghiệp, quản lý năng suất của khu vực bán hàng, xây dựng đội ngũ bán hàng, thực hiện 1 chương trình huấn luyện, quản trị đội ngũ bán hàng.