Bài giảng môn học Hành vi khách hàng - ĐH Tôn Đức Thắng

Bài giảng môn học Hành vi khách hàng gồm 8 chương với nội dung khái quát những yếu tố làm ảnh hường tới tâm lý hành vi khách hàng khi quyết định chọn lựa sản phẩm. Từ đó sẽ giúp học viên nắm được lý thuyết để áp dụng vào thực tiễn phương pháp kinh doanh.